Ошибки в программе iTunes – явление частое и, скажем прямо, весьма неприятное. К счастью, каждая ошибка сопровождается своим кодом, что несколько упрощает процесс ее устранения. В данной статье речь пойдет об ошибке 50.

Ошибка 50 говорит пользователю о том, что возникли проблемы с получением iTunes мультимедийных файлов iPhone. Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые позволят устранить данную ошибку.

Способ 1: перезапуск компьютера и Apple-устройства

Ошибка 50 может появиться из-за обычного системного сбоя, который мог возникнуть как по вине компьютера, так и Apple-устройства.

Просто выполните перезагрузку компьютера и вашего iPhone. В случае с iPhone рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку: зажмите одновременно клавиши включения о «Домой» на 10 секунд. Клавиши можно отпустить только тогда, когда произойдет резкое отключение устройства.

Способ 2: чистка папки iTunes_Control

Ошибка 50 могла возникнуть и из-за некорректных данных в папке iTunes_Control . Все, что вам понадобится в данном случае – это удалить данную папку на устройстве.

В данном случае вам потребуется прибегнуть к помощи файлового менеджера. Мы вам рекомендуем воспользоваться программой iTools – мощной альтернативной iTunes с функцией файлового менеджера.

Попав в память устройства, вам потребуется удалить папку iTunes_Control, а затем выполнить перезагрузку устройства.

Способ 3: отключение антивируса и брандмауэра

Антивирус или брандмауэр может мешать iTunes связаться с серверами Apple, в связи с чем на экране появляется ошибка 50.

Просто отключите на время работу всех защитных программ и проверьте наличие ошибки.

Способ 4: обновление iTunes

Если вы давно не обновляли на компьютере программу iTunes, то самое время выполнить данную процедуру.

Сестра убивает второй Айфон за месяц. Первый утопила, он просох и работает, но зловеще светит вспышкой в треть накала, постоянно. Второй якобы накрылся сам собой, по её заверениям, скатился в , это мы уже проходили.

Кратко - сотовой связи нет, пишет Поиск даже с вынутой SIM картой. Все остальное работает нормально.

The iPhone could not be restored. Unknown error occurred (50)

В прошлый раз дело закончилось заменой трубки по гарантии, так что больших иллюзий я не питал, но проделал все, что мне было доступно.

1. Перезагрузить. Ха-ха. Не помогло, конечно.
2. Обновить iOS. Попытался, тем более, что версию 10.3.2 предлагали как раз. Система по воздуху скачивается, процесс обновления обрывается где-то ближе к концу.
3. Сбросить настройки сети. Сбросил. Чтобы не загромождать список - сбросил последовательно все, вплоть до полного стирания контента и настроек, то есть до фабричного состояния. Картина не изменилась.
4. Обновить с помощью iTunes. Попытался. Тут впервые появляется ошибка 50 (не -50), самая мистическая ошибка, с которой я сталкивался. Разница с обновлением по воздуху существенная, телефон при этом «окирпичивается», система не загружается, требует подключить к компьютеру для восстановления.
5. Последующие попытки восстановить или обновить систему через iTunes закончились в точности так же. Советуют сменить USB порт, кабель, компьютер, обновить iTunes, перезагрузить компьютер. Звучит тупо, но все это я проделал, безрезультатно.
6. Всё, никаких штатных способов что-либо сделать не осталось. Пара граждан с похожей проблемой отчитались, что им удалось побороть error 50, нагревая телефон по ходу процесса восстановления феном . Ну, это я тоже попытался сделать, раза 3 или 4 - не помогло.

Итог - мне не помог ни один из способов, но другим какой-то помогает, бывает, потому я все это здесь в кучу собрал.

Изначальная проблема, похоже, «железная», теряются контакты где-то на (или в) микросхеме модема. Говорят, кратковременно, на неделю-другую, лечится нагревом, но я то ли не достаточно нагрел, то ли случай серьезный. Дальше - в сервис, на «прокатку модема» или типа того. По-простому говоря - отпаивают, перепаивают, короче, требуется кто-то с паяльником и навыками.

Отнес в ближайший сервис, мастер там где-то за закрытыми дверями покамлал и вынес вердикт - кто-то телефон уже чинил, причем так, что снова починить не получится. Смешно, но этот телефон действительно чинили, как раз в том же самом сервисе.

Итог - на руках трупик iPhone 5. Я, конечно, отнесу его в другую мастерскую для получения альтернативного заключения, но скорее всего ему хана. Задорого его чинить нерентабельно, «пятерки» сейчас по $150 продают или типа того.

Знать бы заранее исход, не стал бы его мучить, пусть бы остался «айподиком» дежурным.

Приложение iTunes, созданное компанией Apple для работы с устройствами на базе iOS, приносит неоценимую пользу владельцам iPhone и iPad, поскольку возможности сервиса не ограничиваются только функциями медиа плеера. При помощи Айтюнс также можно обновить, восстановить прошивку девайса или провести ряд других действий, что делает программу многофункциональной и практически незаменимой для обладателей «яблок». Но при всех своих плюсах iTunes частенько «радует» пользователей сбоями, сопровождающимися соответствующими уведомлениями. Так, вследствие отсутствия связи с серверами Apple может возникать неизвестная ошибка 50. Появляться она может как при прошивке, так и при скачивании контента из iTunes Store, при этом продолжить выполнение процедуры невозможно до устранения сбоя. Содержащийся в сообщении код, присваиваемый каждой ошибке, облегчает поиски источника проблемы.

Методы устранения ошибки 50 в iTunes.

Точно определить, с чем связан неизвестный сбой связи с серверами, можно только путём попыток устранения проблемы. Для начала рассмотрим самые простые способы исправления ошибки 50 в iTunes, ведь даже нехитрые манипуляции по перезагрузке устройств нередко решают задачу в считанные минуты, тогда и прибегать к более серьёзным методам устранения сбоя пользователю не приходится. Иногда также можно обойтись и повторной авторизацией в программе, выход из учётной записи и вход в неё снова может спасти положение и исправить баг Айтюнс .

Способ 1. Отключение антивируса, брандмауэра

Защитное ПО системы, установленное на компьютере, нередко блокирует деятельность iTunes при восстановлении прошивки iPhone или других процедурах, расценивая работу сервиса как угрозу. Когда бдительность антивирусов или брандмауэров настолько развита, появляются ошибки, препятствующие процессам программы. Помочь может временное отключение защиты на период выполнения восстановления прошивки. В случае если ошибка 50 больше не появилась в процессе работ, следует добавить Айтюнс в настройках антивируса в перечень исключений. Также может потребоваться отключение опции сетевого сканирования.

Способ 2. Запуск проверки на вирусы

Вредоносное ПО, прописавшееся на компьютере, может повреждать или уничтожать файлы, необходимые для корректной работы программ и ОС. Для выявления вирусных угроз необходимо запустить полное сканирование ПК или ноутбука. После обнаружения и удаления вирусов требуется перезагрузить компьютер.

Способ 3. Удаление папки «iTunes_Control»

Ошибка 50 в программе может возникать из-за некорректного содержимого папки «iTunes_Control», поэтому как вариант решения проблемы её можно просто удалить с устройства. Для этой цели используется файловый менеджер, можно выполнить процедуру с помощью iTools. После удаления папки потребуется перезагрузка устройства.

Способ 4. Обновление, переустановка iTunes

Программа должна быть обновлена до последней версии, потому как Айтюнс старого образца часто становится причиной всевозможных ошибок. Проверить наличие существующих обновлений можно в разделе «Обновления» из меню «Справки». После установки доступной последней версии ПО требуется перезагрузка. Если обновление не влияет на ситуацию, нередко исправить ошибку может переустановка iTunes. Необходимо выполнить полное удаление программы и сопутствующих компонентов, для этого можно воспользоваться сторонним приложением, например, Revo Uninstaller, после чего перезагрузить компьютер и установить последнюю версию приложения.

Способ 5. Восстановление записей реестра

Выполнять редактирование реестра вручную без необходимых навыков нельзя, так как вы рискуете вывести из строя компьютер. Даже незначительные на первый взгляд ошибочные действия влекут за собой непоправимые последствия для операционной системы. Автоматическое исправление реестра помогает безопасно провести специальные инструменты, такие как WinThruster от Microsoft. Перед запуском сканирования создаётся резервная копия, позволяющая отменить совершённые действия в случае неверных шагов. Процесс подразумевает автоматическую замену повреждённых файлов здоровыми, вследствие чего не только устраняются программные сбои, но и повышается производительность системы.

Способ 6. Обновление драйверов

Устаревшие или повреждённые драйверы также могут стать причиной возникновения ошибки 50 iTunes. Обновить драйверы можно как вручную, так и при помощи специальной утилиты, благодаря которой весь процесс будет автоматизирован.

Способ 7. Очистка системы от мусора

Со временем неиспользуемые файлы на компьютере накапливаются, и система продолжает хранить немало ненужного хлама, что может отражаться на работе Windows. Для удаления накопившегося мусора удобно применять специальные инструменты, например, Cleanmgr.

Способ 8. Проверка системных файлов Windows

С помощью штатных инструментов Виндовс можно проверить системные файлы на присутствие неполадок. Для этого в поле окна «Выполнить» вбиваем команду «sfc /scannow». Процедура может занять некоторое время, вследствие чего возвращаются важные системные данные и исправляются ошибки.

Способ 9. Восстановление Windows

Эффективным методом является возврат к точке восстановления системы. Процедура позволит вернуть ОС в то состояние, когда ошибок ещё не возникало. Опция доступна из Панели управления, в ходе восстановления файлы пользователя остаются нетронутыми.

Способ 10. Переустановка Windows

Если все известные методы устранения ошибки 50 в iTunes испробованы, но уведомление появляется вновь, придётся перейти к кардинальным мерам, полностью переустановив систему. Процедура не отличается большой сложностью, но без соответствующих навыков лучше не браться за дело, а передать бразды правления мастеру.

Ошибка 50 в некоторых случаях может быть связана с аппаратной неисправностью, поэтому если программным способом решить проблему не удалось, лучше обратиться в сервис, где специалисты выполнят диагностику устройства и проведут ремонтные работы.

Иногда у пользователей смартфонов компании Apple возникают различные проблемы и происходят разные неприятные ситуации. Iphone не включается, зависает либо выдает ошибки при подключение к iTunes. Как и почему это происходит? Есть масса причин – ошибки в прошивке, или проблемы со шлейфом, разные сбои в программе, еще поводом могут быть физические повреждения либо попадание влаги. В целом может стрястись что угодно, и это становиться большой проблемой, в том случае, если вам необходимо срочно сделать звонок, зайти в интернет или же воспользоваться другими функциями айфона.

Завис Iphone, что делать?

Есть два решения этой проблемы: банальная перезагрузка и сделать полный сброс – восстановить iPhone через программу iTunes.

Восстановление необходимо делать только в том случае, когда айфон не отреагировал на первую попытку его перегрузить.

Перезагрузка iPhone делается очень просто, находим на телефоне кнопку включения «Power» и кнопку возврата «Home», зажимаем обе кнопки и держим около 10-ти секунд, до тех пор, пока телефон не потухнет. Дальше включаем iPhone и смотрим результат.

Важно, перед тем как делать восстановление не забываем сохранить все данные и информацию, иначе после сброса вы все потеряете безвозвратно! Можно также сделать иначе – удерживать кнопки «Power» и «Home» 3-4 сек. и включить айфон именно в момент, когда дисплей потухнет.

В том случае, если перезагрузка ни к чему не привела подключаем iPhone к iTunes. Теперь необходимо дождаться, когда программа обнаружит ваш айфон, сверху на панели инструментов нажимаем на иконку iPhone и а потом ниже на кнопку «Восстановить iPhone».

Теперь вы знаете, что делать, если завис Iphone и как сделать полный сброс iPhone.

Почему не включается айфон?

Данный вопрос является актуальным для всех владельцев айфона. На сегодняшнее время все новые смартфоны, гаджеты и иные высокотехнологичные устройства, а особенно мобильная техника временами выходит из строя. Причиной этому могут быть различные факторы.

Итак, что делать если не включается iPhone. Изначально, необходимо убедится, что батарея телефона заряжена. Если в течении 10-15 минут экран не засветится пробуем делать перезагрузку как описано выше. Экран засветился, и вы увидели логотип, значит все в порядке, если нет несем айфон в сервисный центр.

Рассмотрим причины, по которым наш телефон может перестать работать.

Если незадолго, до инцидента вы имели активный контакт с водой – ливень, пребывание возле водоема, то можно даже и не сомневаться, что капельки воды, попавшие внутрь, и стали причиной неисправности телефона. Для этого нужно максимально, быстро разобрать iPhone на запчасти, которые поддаются разборке, в том числе извлечь батарею. Все это аккуратно протереть и оставить на поверхности на сутки, чтобы высушить влагу. После этого может и не будет надобности обращаться в мастерскую.

Также причинами неисправности айфона могут быть:

• внутреннее короткое замыкание, которое спровоцировано перегревом и наоборот;
• механические повреждения, в частности падения, к которым чувствительны не только дисплей и сенсорная система, но даже и материнская плата;
• выход из строя аккумулятора или контроллера питания;
• нарушение взаимодействий внутри цепи питания;
• сбой программного обеспечения;
• заводской брак.

Ошибки iPhone и как их решить

Владельцы айфонов иногда сталкиваются с ошибками, сплывающими на экране компьютера при подключении телефона к iTunes. Многих пользователей это очень пугает особенно если они приобрели iPhone недавно и опыта обращения с подобными гаджетами вовсе нету. Но так как ошибке присваивается номер мы понимаем, что есть решение такой проблемы и в ней можно разобраться самому не обращаясь к специалистам. Так насколько же опасны эти 4005, 4013 и 4014 и как от них избавится.

Шнур и значок iTunes на экране iPhone

Часто у пользователей iPhone, когда они пытаются обновить прошивку на более новую на экране, появляется изображение USB-шнура и значка iTunes.

Не стоит преждевременно паниковать и нести телефон в мастерскую, просто ваш айфон находится в режиме восстановления «Recovery Mode». Также кабель и iTunes, кроме «Recovery Mode», могут означать «Recovery Loop» (петля восстановления), который отличается от режима восстановления.

Для того чтобы понять и определить в каком режиме находится ваш iPhone, отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты исследований, приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств.

Режим восстановления (Recovery Mode)

В обычный режим восстановления iPhone вводится при помощи несложных действий. Прежде чем вводить устройство в Recovery Mode, возьмите оригинальный или сертифицированный USB-кабель и просто подключите его к компьютеру (iPhone не подключаем пока). Наш айфон должен быть выключен, удерживаем кнопку «Power» пока дисплей не погаснет. После того как айфон выключился, вводим его в режим восстановления.

Зажимаем нижнюю кнопку «Home» (Домой) и держим её. Затем подключаем USB-шнур к iPhone, продолжая удерживать кнопку «Home». Apple iPhone начнет загружаться и после появления логотипа iTunes и шнура, кнопку «Домой» можно отпустить.

В том случае, если после проведения этих простых манипуляций на экране телефона появился значок кабеля и iTunes значит режим восстановления (Recovery Mode) запущен. Теперь можно запустить программу iTunes на компьютере и выполнить обновление или восстановление iPhone.

Режим петли (Recovery Loop)

Случается, что после принудительной перезагрузки, iPhone снова и снова продолжает загружать черный экран, на котором изображены шнур и iTunes. Это означает, что iPhone попал в режим «Петли». Причиной попадания вашего айфона в этот режим является программа iTunes. Существуют разные причины к примеру, вы могли видеть сообщение от iTunes про , причиной этому может быть то что ваше ПО безопасности препятствует подключению iPhone к серверу обновлений Apple или что-то блокирует закачку прошивки.. Recovery Loop может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (случайно выдернули кабель).

Чтобы выйти из петли и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации нужно использовать программу TinyUmbrella , у некоторых пользователей возникают сложности с TinyUmbrella , в таком случае необходимо использовать программу RedSn0w . Существуют также и другие программы для выхода из «Recovery Loop» – iReb и RecBoot .

Бываю случаи что у пользователей айфонов не получается вывести телефон с «Recovery Loop» с помощью вышеуказанных программ и после перезагрузки на экране мы снова видим кабель USB и логотип iTunes. В таком случае вам не удастся сохранить всю информацию на iPhone, но хорошо, если прежде вы сделали резервную копию.

Если вы словили «петлю» восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTunes и пробовать установить iOS. Иногда прошить в этом режиме айфон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить (DFU-режим, Device Firmware Update – это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления). В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее.

В каких случаях всплывает ошибка?

Зачастую ошибки 4005, 4013 и 4014 беспокоят нас, когда мы синхронизируем iРhone с iTunes на ПК. Во-первых, необходимо успокоиться. Наш iPhone и программа iTunes разработаны одной компанией – Apple и это означает что нарушения в работоспособности смартфона не могут быть значительными. В корпорации Apple работают очень умные люди, и они знают своё дело. Как бы то ни было никто не застрахован от подобного рода ошибок и также речь идет об ИТ-технологиях, а не о каком-то примитивном механизме. ИТ-технологии являются совокупностью многих знаний которые материализованы в одном маленьком девайсе, поэтому очень сложно добиться его безукоризненной работоспособности.

Данные ошибки – 4005, 4013, 4014 – являются результатом конфликта между компьютером и iPhone. Иными словами, появления конфликтной ситуации может быть едва ли не закономерностью и найти iPhone, который бы работал без глюков практически нереально!

Как решаются проблемы?

Служба поддержки Apple приводит точный алгоритм действий, если внезапно вы увидели всплывающее окно на вашем ПК – ошибка iTunes с определенным номером.

Начнем с того что необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия программы iTunes . Поскольку каждое новое обновление несёт в себе что-то новое и не всегда может работать правильно на старой версии. В том случае если у вас установлена последняя версия iTunes, то требуется перезагрузка. В процессе перезагрузки оперативная память восстанавливается или полностью очищается. После этого нужно убедиться, что на компьютере доступны последние обновления. И самое главное: обновления должны быть получены от официального поставщика. Попробуйте сменить кабель USB. Ошибки при обновлении иногда происходят по вине пропускной способности USB кабеля. Даже такое простое устройство как USB шнур для iРhone может помешать работе. Само собой, в нашем случае все иначе и кабель лучше взять другой. Если же ошибки появляются снова, то попробуйте подключить айфон к другому ПК и проделать все действия снова. Если же ошибки выскакивают и дальше, то попробуйте совершить повторные действия, но уже на другом компьютере. Попробуйте сменить аккумуляторную батарею айфона. Как бы странно это не звучало как не хотелось найти смысл в этом действии – и такие советы часто встречаются в сети. Но самое интересное что, если верить профильным форумам, замена батареи помогла очень многим. И напоследок попробуйте восстановить свой айфон в так называемом режиме DFU. Для этого зажимаем кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, а потом только «Home» и тоже на 10 секунд.

Ошибки iTunes

Вам хоть раз встречались эти надоедающие ошибки в iTunes, решение для которых далеко не так просто найти? Благодаря этому списку ответов вы сможете легко решить все возникшие проблемы, связанные с iPhone и iTunes.

Ошибка 0x666D743F

Причина возникновения:

• Имеет место конфликт в работе файлов во время запуска. Появляется у пользователей ОС Windows

• Необходимо зайти в «Панель управления» на компьютере, после чего запустить настройки «QuickTime» и в вкладке «Аудио» активировать «Save Mode».

Ошибки 0xE8000001,0xE8000050

Причина возникновения:

• iTunes не может установить нужные приложения на ваш айфон.

• Попробуйте обновить iTunes до последней версии.
• Зачастую такая ошибка появляется при попытке установить взломанные приложения. Если ошибка является причиной этого, необходимо сделать «Jailbrake» айфона.

Ошибка 0xE8008001

Причина возникновения:

• У некоторых приложений неправильная цифровая подпись (приложение взломано).

• Для установки взломанных приложений нужно произвести джейлбрейк iPhone, после чего проинсталировать «AppSync»(патч для системы установки мобильного устройства, позволяющий установить взломанные приложения как через Installous, так и с помощью iTunes с настольного ПК) из Cydia .

Ошибка 0xE8000013

Причина возникновения:

• Простая ошибка синхронизации, иногда выскакивает у всех.

• Синхронизируйте свой смартфон снова, при необходимости сделайте перезагрузку.

Ошибка 0xE8000065

Причина возникновения:

• Появилась проблема с операционной системой либо с iTunes.

• Поможет перезагрузка ПК, и смена порта USB. Если после этого ошибка снова выскочит, необходимо перепрошить айфон.

Ошибка 1

Причина возникновения:

• Данная ошибка может появиться в том случае, если вы решили прошить айфон неподходящей версией прошивки!

• Убедитесь в том, что данная прошивка подходит к айфону. Если вы уверены, в ее актуальности, то просто обновите iTunes до последней версии.

Ошибка 2

Причина возникновения:

• Эта ошибка встречается очень редко, потому как она появляется при перепрошивке айфонов прошлых поколений на неофициальную прошивку с хактивацией и патчем ASR.

• Найдите иную прошивку.

Ошибки 6, 10

Причина возникновения:

• Данная ошибка возникает при установке неофициальной прошивки с boot recovery-логотипами, отличными от стандартных.

• Перепрошейте iPhone с использованием другой неофициальной прошивки без кастомных boot recovery-логотипов или же используйте проверенную кастомную (неофициальную) прошивку.

Ошибка 9

Причина возникновения:

• Kernel Panic - эта ошибка аналогична «синему экрану смерти» в компьютерах c ОС Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS.

• Практически не возникает при использовании стандартной прошивки. Если вы используете неофициальную прошивку, то вам нужно поискать новую.

Ошибка 10

Причина возникновения:

• Может появится при использовании неофициальных прошивок. Если вы столкнулись с такой ошибкой, это означает, что в ней отсутствует LLB (Low Level Bootloader), который отвечает за загрузку системы.

• Скачать новую кастомную прошивку.

Ошибка 11

Причина возникновения:

• В прошивке нет BBFW.

• Скачайте прошивку еще раз из официального источника или воспользуйтесь архиватором и добавьте недостающий файл в контейнер прошивки.

Ошибка 13

Причина возникновения:

• Данная ошибка возникает при использовании повреждённого USB-кабеля или неработоспособного USB-гнезда.

• Найдите другой кабель USB. Если ошибка не пропадет, то нужно переустановить систему или воспользоваться другим компьютером.

Ошибка 14

Причина возникновения:

• Данная проблема появилась из-за безуспешной попытки сделать джейлбрейк, или повреждено USB-гнездо.

• Попробуйте заменить USB-разъем, если не поможет, то необходимо перепрошить iPhone.

Ошибка 17

Причина возникновения:

• Такая ошибка может возникнуть при обновлении неофициальной прошивки на другую.

• Для того, чтобы обновит кастомную прошивку на новую, нужно использовать режим восстановления и прошиваться следует с применением DFU-режима.

Ошибка 20

Причина возникновения:

• Нельзя прошить iPhone из-за того, что он находится в режиме восстановления

• Нужно ввести iPhone в DFU-режим.

Ошибка 21

Причина возникновения:

• Не отключен режим проверки подписи IPSW (расшифровывается как “iPhone Software”. Файлы с расширением.ipsw представляют собой архив с компонентами мобильной операционной системы iOS, подготовленные для установки на iPhone, iPad или iPod touch , всякий раз при обновлении устройства, iTunes загружает с серверов Apple новый IPSW, файлы используются пользователями для изучения работы iOS на iPhone, а также для джейлбрейка и разлочки), может появится при эксплуатации неофициальной прошивки.

• При появлении такой ошибки, необходимо установить кастомную прошивку при помощи PWNed DFU. Кастомную прошивку в таком случает рекомендуется создать при помощи PWNageTool(программа для создания прошивки)

Ошибка 23

Причина возникновения:

• Скорее всего проблема с «хардварным» компонентом вашего айфона. Можно определить если смартфон не определяет IMEI или Mac адрес.

• К превеликому сожалению, в такой ситуации поможет только сервисный центр.

Ошибка 26

Причина возникновения:

• NOR не подходит для данной версии прошивки.

• Просто скачайте другой файл прошивки из проверенного источника.

Ошибки 27, 29

Причина возникновения:

• Может появится разве что на старых версиях iTunes 8-9.1 в ОС Windows.

• Обновите iTunes до последней актуальной версии.

Ошибка 28

Причина возникновения:

• Наиболее вероятно, что проблема заключается в 30-pin разъеме айфона.

• Данную ошибку можно решить только путем похода в сервисный центр.

Ошибка 35

Причина возникновения:

• Эта ошибка характерна для Mac OS X и возникает из-за неправильных прав доступа к папке с медиатекой iTunes.

• Необходимо запустить приложение «Терминал» ввести свой , после чего ввести код – sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Ошибка 37

Причина возникновения:

• Возникает при использовании неофициальной прошивки (если в кастоме присутствует LLB от другого гаджета)

• Нужно создать новую кастомную прошивку с использованием правильного LLB.

Ошибка 39

Причина возникновения:

• Такая ошибка возникает при появлении проблем с фотоальбомом или с доступом к интернету.

• Создайте новый фотоальбом, также обновите iTunes до последней версии и на компьютере отключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 54

Причина возникновения:

• Возникает при невозможности скопировать приложение с телефона. Зачастую появляется при копировании взломанных приложений или при копировании лицензионных приложений на компьютер который авторизован в iTunes

• Изначально нужно авторизовать ваш компьютер в iTunes Store. Для этого откройте вкладку «Магазин» потом «Авторизовать Компьютер».
• Если не помогло, тогда нужно перейти по вкладкам «Настройки» «Синхронизация» «Сбросить историю синхронизаций», после чего удалить папку, которая находится по адресу C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. После этого авторизируйте компьютер заново.
• И еще один способ решения. Нужно зайти в папку с медиатекой, после этого перенести папку «Музыка» в другое место. Синхронизируйте ваш айфон с iTunes, после этого верните папку «Музыка» на прежнее место и синхронизируем повторно.

И самый сложный способ. Только для продвинутых пользователей:

• Открываем Cydia и загружаем SwapTunes. Этот твик позволяет синхронизировать iPhone с несколькими медиатеками;
• Запускаем SwapTunes;
• Открываем iFile и идем по адресу var/mobile/media/;
• Находим папку iTunes_Contrlol2 и удаляем из названия цифру 2;
• Папку iTunes Control необходимо удалять только после того, как будет создана новая папка;
• Теперь можно удалить SwapTunes и синхронизировать телефон с iTunes.

Ошибки 306, 10054

Причина возникновения:

• Возникли проблемы с доступом к интернету.

• Необходимо отключить все прокси, выключить файрволы, брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 414

Причина возникновения:

• Контент, который вы пытаетесь скачать относится к категории 17+

• Необходимо изменить год рождения в информации профиля (Account Information).

Ошибки 10**

Причина возникновения:

• Такие ошибки могут возникнуть при прошивке на более старую версию (даунгрейде) или обновлении на модем несоответствующей версии.

• Необходимо скачать и запустить TinyUmbrella, потом нажать на кнопку «Kick Device Out of Recovery».

Ошибка 1008

Причина возникновения:

• iTunes не модет распознать символы, введеные в Apple ID. Может возникнуть из-за неправильной кодировки системы.

• Открываем вкладки «Магазин» «Просмотреть мою учетную запись».
• Если в открывшемся окне все введено и отображается правильно, то жмем «Магазин» «Выйти».
• Теперь нам необходимо переключить кодировку системы в UTF-8 или Win5112, после чего можно зайти в аккаунт заново.

Ошибка 1015

Причина возникновения:

• Проблема при проверке файла прошивки.

• Зачастую эта проблема появляется при попытке прошить смартфон на старую версию прошивки. Помните, что для даунгрейда вам необходимо использовать сохраненные SHSH, если вы их не сохранили, то можете забыть о даунгрейде.
• Также может возникать из-за блокировки серверов Apple системой, для того, чтобы решить это необходимо стереть всю информацию о серверах Apple из файла host, который можно найти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts (Windows)
  etc/hosts (Mac OS X).

Код выглядит так:

• 74.208.105.171 gs.apple.com

Ошибки 14**

Причина возникновения:

• Вероятней всего, что вы закачали поврежденный файл прошивки или же у вас неисправное USB-гнездо.

• Скачайте другую прошивку и попробуйте другой USB-разъем.

Ошибки 16**

Причина возникновения:

• Не отключена система проверки файлов прошивки.

• Рекомендуется сделать джейлбрейк айфона. Если же вы хотите установить неофициальную прошивку с iOS 4/5 то при возникновении данной ошибки, нужно использовать PWNed DFU.

Ошибки 1600, 1611

Причина возникновения:

• Неофициальная прошивка, которую вы пытаетесь установить на iPhone, не совместима с DFU-режимом.

• Можно использовать «Recovery Mode», не помогло – скачайте иную прошивку.

Ошибка 1619

Причина возникновения:

• Версия iTunes не совместима с вашим айфоном.

Решение: обновите iTunes.

Ошибка 1644
Причина возникновения:

• Возникла проблема при прочтении файлов прошивки.

• Данная ошибка возникает очень часто. Убедитесь, что никакие приложения не используют файл прошивки. В том случае если, ошибка продолжает выскакивать, перезагрузите компьютер.

Ошибки 20**

Причина возникновения:

• Возникли проблемы с кабелем или USB-гнездом компьютера.

• Возьмите другой кабель или воспользуйтесь другим USB-разъемом. Если ошибка не пропадает используйте другой компьютер.

Ошибка 2005

Причина возникновения:

• Возникает при повреждении айфона. iTunes не может подтвердить запрос с телефона.

• Поход в сервисный центр!

Ошибки 3000, 3999

Причина возникновения:

• Проблема при попытке достучатся к серверу Apple.

• Убедитесь, что на вашем компьютере открыты порты #80 и #443. Если у вас включен антивирус или брэндмаузер, то добавьте адрес gs.apple.com в доверенные (исключения)

Ошибки 3001, 5103, -42110

Причина возникновения:

• iTunes не может загрузить видеофайлы, возникли проблемы при хешировании.

• Обновите iTunes и QuickTime до последней версии.
• Если проблема не исчезла, удалите папку SC Info, которая находится по адресам:

C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Program Data/Apple Computer/iTunes (Windows)
users/Shared/SC Info (Mac OS)

Ошибки 3002 и 3194

Причина возникновения:

• Проблема доступа к серверу gs.apple.com. Причинами этому являются: измененный файл Hosts, а также отсутсвие сохраненных SHSH, которые нужны для произведения даунгрейда. Не исключено, что сервера Apple в данный момент просто перегружены и необходимо повторить попытку позже.

• При даунгрейде прошивки убедитесь, что у вас сохранены SHSH, если они отсутствуют, то просто забудьте о даунгрейде и впоследствии всегда сохраняйте SHSH при помощи TinyUmbrella. Важно – SHSH уникальны и скачать их из интернета не представляет возможности.
• Также обратите внимание, что ошибка может возникнуть и при перепрошивке на официальную версию iOS, убедитесь в том что вы перепрошиваете на актуальную версию iOS.

Ошибка 3004

Причина возникновения:

• На вашем компьютере нету доступа к сети.

• Подключите компьютер к интернету. Если ошибка не пропала тогда выключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 5002

Причина возникновения:

• Возникала проблема при проведении платежа.

• Необходимо удалить из Account Billing Information данные о вашей кредитной карте, после чего скачать любое бесплатное приложение и добавить кредитную карту снова.

Ошибки 8008, -50, -5000, -42023

Причина возникновения:

• iTunes не может записать скачанный файл на диск.

• Необходимо удалить следующие папки:

Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads

Windows XP: C:/Documents and Settings/Имя пользователя/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows Vista: C:/Users/Имя пользователя/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows 7: /C:Users/Имя пользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

• Теперь перейдите по вкладкам «Магазин» «Проверить доступные загрузки».

Ошибка 8248

Причина возникновения:

• Это достаточно редкая ошибка, которая обусловлена конфликтом процесса Memonitor.exe, который может запускаться такими приложениями, как Sprint Music Manager. Возникает только на Windows.

• Откройте диспетчер задач и завершите процесс Memonitor.exe, после чего удалите все приложения, которые могут его запускать.

Ошибка 9006

Причина возникновения:

• Ошибка возникает при проблеме во время загрузки прошивки в iTunes. Существует вероятность того, что загрузка была заблокирована антивирусом или брэндмаузером.

• Нужно обновить iTunes после чего отключить все антивирусы и брэндмаузеры.
• Необходимо скачать прошивку с сайта Apple или с проверенных сайтов. После этого, для прошивки на нее необходимо нажать Shift + «Обновить» для Windows, Alt + «Обновить» для Mac OS X и в открывшемся окне iTunes выбрать загруженный файл прошивки.
• Можно также обновиться в автоматическом режиме не выбирая прошивку вручную, для этого скопируйте файл загруженной прошивки по адресам:

(Windows XP): C:/Documents and Settings/Имя Пользователя/Application Data/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Vista и Windows 7): C:/Users/Имя Пользователя/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Mac OS): user/lybrary/itunes/iphone/sofware update

• Если вы сделали все верно и не переименовали файл прошивки, то iTunes использует загруженную вами прошивку и не будет скачивать её с сервера Apple.

Ошибка 9807

Причина возникновения:

• Обнаружена проблема во время подключения к серверу для проверки сертификатов, а также подписей прошивки.

• Поскольку ошибка всплывает если запущены различные антивирусы и брэндмаузеры, то вам просто нужно открыть доступ для таких адресов: evintl-ocsp.verisign.com и evsecure-ocsp.verisign.com

Ошибка 9808

Причина возникновения:

• Возникла проблема во время авторизации в iTunes Store.

• Вам необходимо пройти по следующим вкладкам iTunes: «Пуск» – «Панель Управления» – «Настройки обозревателя» – «Дополнительно» и отметить галочками пункты SSL 3.0 и TLS 1.0. Чтобы изменения вступили в силу сделайте перезагрузку системы.

Ошибка 9813

Причина возникновения:

• iTunes обнаружил проблему с файлами ключей под названием Keychain. Данный файл являет собой ключи-root, которые используются в некоторых приложениях. Может всплыть только на Mac OS X.

• Очистите кэш браузера Safari, а после скопируйте файлы “X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” и “SystemCACertificates.keychain” по адресу: System/Library/Keychains X509Anchors. Такие файлы ключей можно скопировать с любого Mac, с аналогичной версией операционной системы.

Ошибка 13001

Причина возникновения:

• По всей видимости был поврежден файл библиотеки iTunes. Зачастую такая ошибка может всплыть у тех, кто использует внешний накопитель для хранения файла медиатеки.

• Нужно создать новый файл библиотеки iTunes, удалите поврежденный файл iTunes Library.itl, расположенный в папке iTunes. Теперь нужно запустить iTunes и файл медиатеки должен появится сам.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причина возникновения:

• Проблемы с программой iTunes.

• Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Закройте iTunes, а также отключите антивирусные программы и брэндмаузер. Запустите iTunes и произведите синхронизацию снова.
• Нужно отключить Genius, который расположен в боковом меню iTunes (откройте вкладку «Вид» – «Скрыть боковое меню Genius»).
• Скачайте последнюю версию iTunesи установите.

Ошибка 13019

Причина возникновения:

• Проблема с медиатекой iTunes.

• Попробуйте выяснить при синхронизации какого контента всплывает ошибка. Как только вы обнаружили это – отмените синхронизацию данного контента и синхронизируйте айфон по заново. Если синхронизация произошла успешно, то можете попробовать включить в синхронизацию проблемный контент.
• Зайдите в папку, в которой расположен файл медиатеки iTunes. По умолчанию он расположен по адресу «Моя Музыка» – «iTunes», после этого переместите файл iTunes Library в другое место (не удаляйте его!) и попробуйте сделать синхронизацию. В том случае если ошибка не появилась, переместите файл iTunes Library обратно.

Ошибка -39

Причина возникновения:

• Не удается загрузить купленную музыку из iTunes Store.

• Скачайте последнюю версию iTunes и QuickTime с официального сайта Apple.
• Выключите все веб-ускорители, после перезагрузите компьютер.

Ошибка -50

Причина возникновения:

• Ошибка выскакивает из-за отсутствия соединения с серверами Apple. Судя по всему, доступ к серверам могут запретить антивирус или брэндмаузер.

• Выключите антивирус и брэндмаузер. Откройте доступ к серверам itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com.
• Ошибка может возникнуть при загрузке файлов видео. Почистите кэш видео загрузок, который можно найти по адресу:

Windows XP – C:/Documents and Settings/User name/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads

• В данных папках необходимо найти проблемный видеофайл, который будет иметь расширение TEMP (*.tmp). Для того, чтобы видеть расширения нужно включить возможность их просмотра в свойствах папки. После того, как вы удалите данный файл просто начните загрузку видеофайла снова.

Ошибка -3221

Причина возникновения:

• iTunes не может достучатся к серверам iTunes Store, по всей видимости проблема заключается в блокировке файлов.

• Нужно изменить права доступа ко всем файлам iTunes, а также iTunes Helper, разрешив этим файлам пересылку данных на другие сервера.

Ошибка -3259

Причина возникновения:

• Проблема при подключении к серверам Apple.

• Нужно выйти и войти в учетную запись iTunes Store, в случае если ошибка останется, то скачайте и установите последнюю версию iTunes, а также необходимо очистить список активных загрузок в iTunes.
• Заходим в пуск и открываем системную утилиту «Выполнить», в которой необходимо ввести «msconfig». В открывшемся окне нужно проверить, находятся ли iTunes и QuickTime в списке автозапуска. Также проверяем есть ли там службы «AppleMobileDevice», и «Сервис iPod». При необходимости настраиваем их автозапуск, после чего перезагружаем компьютер.
• Отключите антивирус и брэндмаузер.

Ошибки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина возникновения:

• Ошибки возникают в том случае если время системы, отличается от времени в iTunes Store.

• Установите актуальное время в системе. Рекомендуем синхронизировать дату и время с серверами Apple.

Теперь вы знаете как исправить ошибки iPhone и iTunes. Уважаемые владельцы iРhone, если вы самостоятельно не смогли решить проблему, которая беспокоит ваш iPhone напишите нам на электронную почту contact@сайт или в онлайн чат и наши специалисты смогут оказать вам помощь.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, возникающей при восстановлении айфона 5S после его повреждения, когда в случае разблокировки возникает на iPhone 5S и 6 ошибка 50. Также встречаются случаи появления записи на iPhone 4S ошибка 50 на экране при обновлении iPhone установленной программы или приложения. Что делать в данном случае при обновлении iPhone 5?

Иногда iPhone 5с просто глючит, так как после нажатия на кнопки выполнение команд начинается не сразу и бывает, что кнопки просто зависли и не реагируют на нажатие.

Причиной возникновения сложной ошибки 50 является, как правило — результат неполучения от сервера ответа как период прошивки, так и при скачивании данных из приложения iTunes Store. Еще одна самая распространенная причина ее появления — установление антивирусного программного обеспечения.

Очень часто причиной появления ошибки 50 на айфон 5S связано с присутствием вирусов, уничтожающих программные файлы iTunes. Проверить это можно, запустив сканирование программы iTunes на наличие вирусов. Если эта информация подтвердится, удалите их.

Чтобы устранить error 50, возникшую на экране iPhone 5S вследствие установления антивирусного ПО, попробуйте несколько раз по очередности выйти и зайти в программу iTunes с вашим аккаунтом. Затем деактивируйте все имеющиеся антивирусные программы на вашем компьютере. После чего скачайте последнюю версию iOS для айфона 5S.

Если ошибка 50 возникла вследствие наличия мусора в ПК, поэтому будет благоразумным почистить ваш компьютер, удалив временные файлы, обновить драйвера, прогнать по проверке системные фалы. содержащиеся на устройстве.

Как вариант можно использовать процесс удаления программы iTunes, чтобы заново установить ее и проделать те же действия с новой программой.

Одним из эффективных средств по ликвидации системной ошибки 50 — есть обновление программы iTunes до последней версии, переустановка антивируса и отключение/включение брандмауэра.

Одним из наиболее эффективных способов избавления от зависания устройства является перезагрузка смартфона или известная функция Soft Reset. Для выполнения зажмите вместе и непрерывно удерживайте около 10 секунд внешнюю кнопку Power и домашнюю кнопку Home. Экран айфона выключится и появится логотип Apple, после чего можно прекратить нажатие клавиш. Вполне резонно, что после этого может исчезнуть на iPhone 5 ошибка 50.

Сброс настроек

Другим дееспособным методом можно избавиться от ошибки, сбросив меню настроек смартфона. Для этого необходимо войти в меню настроек айфона и в параметре «Основные» нажать команду «Сброс». Перед вами откроется меню из шести пунктов, среди которых можно воспользоваться лишь двумя. Причем первый пункт «Сбросить настройки» возвратит ваш айфон в начальное состояние, сохранив все данные пользователя. А нажав второй пункт «Сбросить настройки и контент», айфон обнулится до заводских настроек, причем все данные из смартфона будут безвозвратно удалены.

Можно также перезагрузить айфон, используя функцию Recovery Mode. Для этого понадобится компьютер, в котором нужно установить программу iTunes или обновить ее до последней версии. Затем необходимо подключить iPhone к компьютеру через USB кабель. Теперь не составит труда восстановить работу iPhone 5S, выполнив последовательные действия.

Для начала, чтобы восстановить данные, необходимо выключить айфон. После чего, аккуратно зажав кнопку Home, соедините смартфон с компьютером через юсб кабель. После появления на экране iPhone 5S логотипа программы iTunes и подключенного кабеля можно отпустить кнопку Home. Отпустив зажатую клавишу, на дисплее iPhone появится запись о подключении.

В появившемся окне программы iTunes выберите и активизируйте клавишу с командой восстановления. Автоматически запустится процесс восстановления данных на iPhone. Через непродолжительное время настройки девайса исправятся, не повредив данные владельца, содержащиеся в смартфоне.

Обновление DFU

Можно запустить режим DFU для более жесткого приема обновления в обход iOS айфона и восстановления его системы, если предыдущий режим не справился с задачей. Однако, данный способ не будет таким щадящим и скорее всего удалит все данные пользователя, имеющиеся на айфоне. Если есть возможность, лучше обеспечить бэкап данных перед его применением. Но этот режим будет гарантированно эффективен при устранении ошибки 50.

Чтобы правильно проделать данное восстановление, необходимо изначально скачать на сайте компании Apple подходящую на iPhone 5S версию iOS, которая обеспечит обновление системы. На сайте www.getios.com заполните поле с указанием вашего смартфона 5с и модели, после чего выделите необходимую версию iOS от седьмой и выше из предложенных. Определившись, активируйте команду Download и скачайте несколько Гигабайт обновленной версии ОС.

После завершения процесса по скачиванию программы, соедините ваш айфон с компьютером при помощи юсб-кабеля и поставьте смартфон в режим DFU. С этой целью одинаково равномерно зажмите две клавиши Power и Home до полного потухания экрана и появления логотипа «Яблоко». Если все получилось, то на экране компьютера в программе iTunes возникнет запись о переходе iPhone 5S в режим DFU. Экран самого девайса не будет отображать ничего.

Как только программа iTunes выяснила модель вашего айфона, зажмите клавишу Shift на компьютере и одновременно активируйте кнопку восстановления. Затем по запросу обозначьте директорию прошивки из скачанной версии операционной системы. После чего по вопросу программы верните из бэкапа имеющиеся архивированные файлы айфона, если такие сохранились из резервной копии. В ином случае просто отключите смартфон от компьютера. Такой режим восстановления, как DFU, является самым безопасным и надежным для устранения возникшей ошибки 50 на iPhone 5S.

Возникновение ошибки 4005

Бывает, что после устранения одной ошибки 50, следом возникает другая ошибка 4005. Что она обозначает и почему появилась? Вообще такая ошибка возникает вследствие сбоя при обновлении айфона.

Устройство выдает код 4005 при возникновении критической неисправности при обновлении устройства. Как правило error 4005 появляется в режиме Recovery. Для устранения ее необходимо перевести айфон в режим DFU и поменять USB кабель. В некоторых случаях эффективный результат дает удаление или переустановка антивирусной программы на айфоне 5S.

Иногда error 4005 появляется из-за устаревшего программного обеспечения. Поэтому необходимо перепрошить айфон, установив свежую версию iOS или переустановить новую версию программы iTunes на компьютере.