Word

Доставка. Доставка Ограничения по стоимости

Доставка. Доставка Ограничения по стоимости

Больше не доступна, чтобы отобразить цены в рублях на немецком сайте выберите страну доставки "Россия".

Почему выгодно покупать в Компьютер Юниверс

Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами. Все цены на товары включая бытовую технику и электронику указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене дешевле на 10-20% чем в Российской рознице.

Сравните цены в Компьютерюниверс (CU) и в России

Регард

28 920 p.

1 390 p. 4.8%

Юлмарт

32 220 p.

70 p. 0.2%

Ситилинк

28 490 p.

700 p. 2.5%

Плеер.ру

25 479 p.

82 p. 0.3%

22 928 p.

78 p. 0.3%

ДНС

28 399 p.

600 p. 2.1%

OLDI

34 790 p.

2 200 p. 6.3%

Сравнить цены на остальные товары можно в нашем каталоге товаров .

Сколько стоит доставка из Computeruniverse

Стоимость доставки складывается из базовой доставки 29,40 Евро + €1,5 за килограм веса + коммисия при оплате картой ~10-15 Евро (выходит около 3000 р. за посылку весом в 3-4 кг). Общая стоимость доставки зависит от веса посылки и итоговой цены товаров, так как начисляется процент за оплату банковской картой. По германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы начинает работу Почта России. Посылки в центральные регионы России в серднем идут около 10 дней . В Крым магазин посылки не отправляет. Калькулятор стоимости доставки .

Оплата заказа в КомпьютерУниверс

  • Тинькофф дебетовая Black (бесплатное оформление+доставка, 5-6% процентов на остаток и кэшбэк 1% в рублях)
  • или карту Евросети Кукуруза World MasterCard (оплата по курсу ЦБ, кэшбэк в баллах 1.5-3%).

Кукуруза оформляется в салоне Евросети (Связной) в день обращения, стоимость оформления около 250 рублей. Карта примечательна тем, что конвертация валют € → ₽ происходит по реальному курсу ЦБ, а не завышенному, как например у карт Сбербанка. Счета магазин выставляет в Евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в Евро + 5% на случай колебания курса валют. Как только компьтерюниверс обработает ваш заказ и вышлет посылку, на карту кукуруза вернется разница от неиспользованных 5%.

Получить бонус 300 рублей при оформлении Кукурузы можно использовав наш промокод FR13JPDA7 - сразу после регистрации карты ввведи код в мобильном приложении и получи 3000 бонусов на счет.

Для страховки можно зарегистрировать аккаунт PayPal и привязать карту к нему. Этот вариант дороже, но в случае возникновения спорных ситуаций с вашим заказом (потеря посыки и т.п.) все риски на себя берет сервис посредник PayPal.

Оплачивать картами Сбербанка Visa (Classic) не рекомедуется - нередки случаи двойного списывания (холда) средств и нетривиального дальнейшего их возврата из заблокированного состояния. В случае, если деньги заблокировались а заказ не прошел - вы конечно можете ничего не предпринимать, средства вернутся на ваш счет, но только через 30 дней.

Для первого заказа можно использовать наш промокод на скидку 5 евро FWQ7EE5 .
  • Добавление товаров в корзину и оформление заказа


    Используйте промокод на скидку

    Можно использовать несколько купонов для одного заказа. Если вы накопили некоторое количество баллов, обменяйте их на купон на скидку и активируйте при заказе.

    Переходим к оплате. В варианте с кукурузой выбираете "оплатить кредитной картой" - mastercard. После авторизации платежа вашей карты магазин запросит у банка эмитента заморозить средства на счете. Кукуруза холдит сумму заказа + 5% (которые вам потом вернутся, если не будет колебаний курса Евро).

    После оплаты формируется заказ, а товары резервируются на складе. Как только все товары будут иметь темнозеленый статус - ваш заказ сформирован. Обычно резервирование товара на складе занимает 1-3 дня, если вы заказывали товары из наличия.

    При успешной оплате на почту придет уведомление о заказе

    Заказ отправляется на сборку

    Идет проверка заказа

    Статусы заказов будут меняться по мере поступления товаров на склад

    Примеры промежуточных статусов на изображении: первые два статуса — ожидается поступление на склад, а последний — задерживается, поступит на склад 29.08.2017, возникли трудности с поставщиком.

    Через некоторое время все товары будут зарезервированы для вас на складе

  • Формирование инвойса, трек-номер

    Когда все товары собраны, магазин собирает посылку и формирует по ней инвойс. Вы можете проверить инвойсы в разделе "счета" на сайте компьютерюниверс. Посылка комплектуется и отсылается клиенту. Отправлению присваивается трек-номер, который вы можете отследить любым удобным для вас методом. (рекомендуем track24). Трек вы можете найти в разделе "счета".


    Трек будет на месте "подготавливается к отправке"

  • Отправка посылки магазином

    Посылка отправлена магазином, остается набраться терпения и ждать, когда коробка окажется в вашем городе.


    Сервис отслеживания посылки track24.ru

    Обычно самый долгий этап - это пересечение границы и таможенной оформление. Посылка может застрять в транзитном состоянии на несколько дней.

    По прошествии 9-15 дней вам в почтовый ящик или в руки попадет извещение о доставке посылки с CU. Если вы видите в трекере статус "Груз не может быть доставлен / Delivery not possible", не расстраиваетесь, вероятно вас не застали дома, когда приносили извещение о поступлении. Посылка ждет вас на почте, берите паспорт и идите в отделение почты России, чтобы забрать заветную железку.

  • Получение посылки

    Заполните извещение с обратной стороны, но не подписывайте его до проверки комплектации посылки. Вскрывайте посылку, проверяйте все ли на месте согласно инвойсу.

    99%, что все в порядке, иначе вам предстоит долгая история переписки/возврата с магазином.

    UPD. Октябрь 2018: Подключив услугу почты России «ускоренное получение отправлений» можно получать посылки без заполнения извещения - приходите в отделение с телефоном и получаете посылку по трек-коду сообщив код подтверждения из sms.

  • Гарантия и возврат товара в Компьютер Юниверс

    При возникновении гарантийного случая вам нужно: оформить на сайте заявку RMA, затем ждете подтверждения возврата на сайте. Распечатываете квитанцию с номером RMA, вкладываете в посылку и отправляете на адрес

    Computeruniverse GmbH Retourwaren - RMA: XXXXX-XXXXXXXX (ваш номер RMA) Grüner Weg 14 61169 Friedberg Deutschland / Germany

    Также вам потребуется заполнить таможенную декларацию. На почте оплатите отправку посылки и возьмите чек с трек-номером.

    Как сэкономить на покупках в компьютерюниверс

    UPD 10/05/2019 Данный совет больше не актуален

    Существует один трюк, с помощью которого можно сэкономить 10-15 Евро на заказе. Заключается он оформлении заказа непосредственно на немецкой версии сайта computeruniverse.net, а не на русской. В корзине необходимо выбирать доставку в "Russland" - сайт пересчитает цены без налога VAT и цены станут немного меньше чем на русифицированном сайте.

    Покупайте на немецкой версии сайта computeruniverse.net!

    Для удобства, можете сформировать корзину на сайте computeruniverse.ru, сохранить ее (ссылка на сохранение находится внизу корзины), а затем загрузить ее на сайте computeruniverse.net. Данные аккаунтов на обоих сайтах одинаковые, используйте одинаковый логин и пароль для входа в личный кабинет.

    Например, сравните одинаковые корзины: разница составляет 11,36 € (почти 800 руб.) NET 1.651€ vs 1.662€ RU


    💰 Черная пятница 2017 акции в Компьютер Юниверс

    24 ноября в Computeruniverse стартует большая распродажа - черная пятница. На немецкой версии сайта (.net) будут действовать промокоды на скидку 10% BlackSamsung , BlackPhilips , BlackSiemens , но только при оплате с помощью paypal для резидентов Германии. Для РФ к сожалению промокоды работать не будут. Вместо этого 24 числа будет выбрано 20 топовых товаров из всех разделов и на них установят дополнительную скидку до 20%.

    Данные промокоды можно использовать совместно с промокодом на первую покупку 5 евро FWQ7EE5 .

    Всю неделю с 19 по 24 ноября на странице акции ежедневно будут публиковаться актуальные предложения на товары. Вы можете посмотреть действующие скидки черной пятницы нажав на картинку ниже

    При оформлении заказа через сайт «www.computeruniverse.net » получается иногда небольшая экономия. Все дело в том, что цены на некоторые товары даже за вычетом НДС немного отличаются от тех, что указаны на русском сайте магазина. Кроме того часто немецкий сайт проводит акции и распродажи , воспользоваться скидками по которым можно также только при заказе на немецком сайте.

    Как зайти на сайт computeruniverse.net

    Часто при попытке попасть на немецкий сайт по соответствующей ссылке вас автоматически переадресовывает на русский сайт. В такой ситуации просто скопируйте ссылку и вставьте в строку браузера либо «вручную» измените домен адреса сайта магазина с «RU» на «NET» и нажмите на клавиатуре «Enter». Либо необходимо почистить так называемый кэш в вашем браузере. Например, в Google Chrome (либо новая версия Opera) для этого нужно одновременно нажать на клавиатуре следующие клавиши Ctrl+Shift+Del , после чего появится появится диалоговое окно.
    Полный путь выглядит следующим образом: настройки браузера → безопасность → конфиденциальность → очистить историю посещений → уничтожить указанные элементы за следующий период: с самого начала (отменить галочки как на картинке ниже) → подтвердить свои действия нажатием «очистить историю посещений».

    Выбор страны доставки

    В первую очередь после попадания на немецкий сайт магазина необходимо изменить страну доставки в правом верхнем углу страницы для чего следует перейти по ссылке в конце выпадающего списка.

    Настройка цен без НДС

    Более простой вариант — это сразу зайти на страницу настройки НДС с учётом страны доставки – «Country-specific rates of VAT and shipping costs ». После выбора для граждан Российской Федерации страны «Russland» из имеющихся в списке необходимо применить изменения, нажав на «Länderauswahl übernehmen!». Все теперь все цены настроены с нулевым НДС и в большинстве своём не отличаются от тех, что на русском сайте computeriniverse, но есть некоторые исключения и в каждом конкретном случае есть смысл сравнить цены перед заказом.

    Для примера добавьте в корзину Sony Xperia Z5 или любой другой смартфон и вы сразу обнаружите разницу в цене чуть более 10 евро. Мелочь, но вместе со скидкой на первую покупку экономия уже составит минимум 15 евро, что, согласитесь, более ощутимо. Для сравнения на нижеприведённых скринах страниц итоговая цена при оплате PayPal при заказе с двух сайтов одного и того же интернет-магазина.

    Как делать покупки на computeruniverse.net

    Для того, чтобы покупать на computeruniverse.net для начала необходимо зарегистрировать учётную запись, что можно сделать и на русском сайте, а пройти авторизацию для оформления и оплаты заказа уже на немецком — база покупателей одна и проблем при авторизации быть не должно. Все ваши данные и сохраненные «списки отложенных товаров » будут совпадать, поскольку используется единая база клиентов магазина. Сложности могут возникнуть лишь в трудностях перевода, но для тех, кто уже покупал не раз на computeruniverse.ru или прочитает ниже описанную инструкцию интуитивно всё будет понятно.
    Для начала на странице с нужным товаром добавляем его в корзину и переходим к просмотру содержимого корзины.
    На следующем этапе вводиться скидочный код на первую покупку: FWU1P5U
    Для тех, кто уже делал покупки ранее со своей учетной записи, использовав данную «льготу» и не имеет в наличии подарочных сертификатов на данный момент, необходимо перейти сразу далее к следующему этапу оформления заказа.
    Здесь можно изменить при желании страну доставки, выбрать метод платежа и увидеть уже итоговую сумму для оплаты. На завершающем этапе при оплате с помощью PayPal покупателя автоматически переадресовывают на страницу ввода логина и пароля данной платежной системы.
    В целом все стандартно и с минимальными отличиями от русского компьютеруниверса, но зато такие нехитрые манипуляции позволяют получить дополнительную и не запланированную скидку от немецкого магазина computeruniverse.net в сравнении с сайтом на русском .
    В заключение могу сказать, что данная «скидка» в большинстве случаев работает, если есть разница в цене. Тем не менее периодически то закрывается, то открывается вновь доступ с русский учетных записей на немецком сайте. На данный момент (лето — осень 2016 года) такой способ оплаты для некоторых товаров вполне является актуальным!

    Второй минус - это срок доставки. Точную дату вам не скажет никто, здесь все индивидуально. А вот местный компьютерный магазин, если товар есть в наличии, привезет вам его на следующий день.

    Если вас все устраивает, то пора посетить… нет, не сайт Computeruniverse. Вам потребуется аккаунт PayPal и проверенная кредитная карта.

    PayPal, курс валют и карта «Кукуруза»

    Перед тем, как вообще связываться с Computeruniverse, необходимо произвести несколько полезных действий. Чтобы при заказе товаров из Германии не столкнуться с различного рода оказиями. Основное - это регистрация в системе PayPal. Для чего необходимо использовать сторонний сервис? Есть несколько моментов. Первый: при покупке в Computeruniverse средства не списываются сразу. Они замораживаются на вашем счете до того момента, пока магазин окончательно не подтвердит ваш заказ. Иногда случается ошибка, происходит двойное списание средств. Она достаточно распространена среди владельцев карт «Сбербанка». К счастью, списанная сумма возвращается, но не сразу. Для этого необходимо обратиться к службе поддержки Computeruniverse. Они свяжутся с банком, сообщив об ошибочном списании средств. Естественно, лучше до такого не доводить. По-русски техподдержка Computeruniverse не общается. Так что все свои претензии адресуйте на английском или немецком языках.

    Немецкий магазин. Привлекает низкими ценами, ассортиментом. Если планируете брать сборку, можно хорошо сэкономить. Но есть нюансы - доставка и возможные проблемы с гарантией / возвратом. Поэтому каждый решает для себя сам - купить в нашем ритейле с наценкой 20% или заказать с доставкой в Германии и надеяться что с содержимым посылки ничего не случится в пути.

    Как покупать в компьютерюниверс? — как и чем оплатить заказ, варианты сэкономить, ограничения на покупку, нюансы доставки и получения посылки. Подробная пошаговая инструкция для выгодных покупок на компьютеруниверс.

    Почему выгодно покупать в Computeruniverse

    Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами. Все цены на товары включая бытовую технику и электронику указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене дешевле на 10-20% чем в Российской рознице.

    FWQ7EE5 Купон на скидку 350 руб.

    Оплата заказа в Компьютер Юниверс

    Рекомендуем вам завести карту Евросети Кукуруза World MasterCard с промокодом на 300 рублей FR13JPDA7 (вводится в мобильном приложении после регистрации карты). Карта примечаетльна тем, что конвертация валют происходит по реальному курсу ЦБ, а не завышенному как например у карт Сбербанка. Счета магазин выставляет в Евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в Евро + 5% на случай колебания курса валют. Как только компьтерюниверс обработает ваш заказ и вышлет посылку, на карту кукуруза вернется разница от неиспользованных 5%.

    Сколько стоит доставка из Computeruniverse

    Доставка стоит 29,40 Евро + коммисия при оплате картой ~10-15 Евро (выходит около 3000 р. ). По германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы начинает работу Почта России. Посылки в центральные регионы России в серднем идут около 10 дней . В Крым магазин посылки не отправляет.

    Как сэкономить на покупках в Компьютер Юниверс

    Лучшие предложения в Computeruniverse

    Socket 2066, 12-ядерный 24-поточный, 3100 МГц, Turbo 4500 МГц, Skylake-X Refresh, DDR4-2666 МГц, Кэш L2 12 Мб, L3 19.25 Мб, Без видеочипа, 14 нм, TDP 165 Вт, STIM припой, без кулера, разблокированный множитель, BX80673I99920X

    75 113 p. 95 838 p.

    Отзывы о магазине Computeruniverse

    Отличный магазин. С доставкой и выбором все хорошо. Только оплачивайте палкой (пейпалом) с привязанной картой кукуруза ворлд (выдают за 200рублей в евросети) и будет все чики пики. Со сбером можете встрять на 30 дневный холд с двойным списанием.

    www.computeruniverse.net

    Друг посоветовал этот немецкий магазин электроники. Заказал: смартфон, ноутбук. блендер, жесткий диск, монитор для ПК, фотоаппарат. Все товары в отличном состоянии, качественные, оригиналы. На все товары 2 года гарантия. Посылку доставляли за 14 дней. Заказал в 27 июня 2017, посылку получил в 11 июля 2017. Посылка была в хорошем состоянии. Общий вес посылки была 19 кг.

    Очень доволен магазином. Еще один из плюсов то что если товар дефект то можно вернуть обратно за счет магазина и получить новую в замену.

    При первой покупке магазин предлагает скидку на 340 руб. Чтобы получить скидку добавляй код в корзине в строку "Активировать код купона/акции " (redeem gift certificate or discount code). Этот код брал у друга. Т.к он уже сколько лет делает покупки в магазине и у него есть этот скидочный код который при каждом первом покупке можно использовать.

    Еще один из плюсов магазина это цены. Цены сравнительно в Москве очень отличаются. Даже часто встречаются товары дешевле на 50-100% чем в Москве. Магазин советую всем.

    Согласен. Немцы сделали хороший магазин, единственное в случае возникновения вопросов придется общаться с поддержкой на немецком или английском языках. И отвечают на письма они не спеша.

    Последнее время цены в компутеруниверсе не намного отличаются от наших магазинов. Кофе правда дешевое, но качественное! Скоро еще наше чудесное правительство введет налог на покупку за границей. Печаль беда кароче)

    Заказывал летом в КУ ноутбук, портативную колонку, ssd и еще мелких железок на сумму 800 Евро. Все получил в целости и сохранности. Посылка шла до московской области 9 дней, как только трекнулась на почте, не дожидаясь уведомления пошел забирать. Пока не ввели акциз нужно успеть закупиться без конских наценок.

    А как быть с раскладкой клавиатуры на ноуте?

    Сейчас в КУ сервис стал намного хуже. отменяют позиции в заказе без уведомления. но тут их можно понять - майнеры сидят на сайте и постоянно рефрешат страницы в ожидании появления видеокарт в наличии.. Поэтому статусы заказов часто не соответствуют действительности.

    Куда с компьютерюниверса все видеокарты подевались, когда будут в наличии? сейчас даже в наших магазинах ассортимент больше чем у немцев..

    Не давно (15.03.2018) получил посылку из Computeruniverse (computeruniverse.net). В заказе были сотовый тел. HTC U Play (Сделано в Тайване), мешки для пылесоса Siemens VZ41FGALL (Сделано в Германии), фен AEG HTD 5595, интернет радио Medion E85040 и мясорубка Clatronic FW 3506. Все товары в отличном состоянии. Послка пришла за 2 недели. Вес посылки 6 кг. Очень доволен. Магазин порекомендовал друг, он больше 7 лет покупает в Computeruniverse. Благодаря ему и познакомился с этим прекрасным магазином. Всем советую. Для получение скидки пользовался купоном. Процедура покупки в магазине очень проста. Добавляете товары в корзину, выбираете страну и метод оплаты (предпочтительно ПейПалом), добавляете скидочный купон в корзину и оплачиваете. Доставка DHL по германии, по России - ems. дается трекинг код.

    Что случилось с сайтом computeruniverse.ru, почему переадресовывает на немецкую.net версию? дизайн весь поехал, цены показываются только в евро, перевод кривой он вообще работает, можно там покупать из России?

    У них бывает такое периодически что-то правят на сайте. в ближайшее время должны вернуть привычную русскую версию. Пока можно выбрать страну "Россия" в правом верхнем углу - цены будут в евро, но с вычетом немецкого VAT, т.е. цены для российских покупателей * Курс EUR.

    Ну что ребята с новым 2019 годом! С новой пошлиной! Теперь в КУ заказ свыше свыше 500 евро нужно будет заплатить государству 30% с превышения. А в следующем 2020 году планируют 250 Евро. К 2021 Россия присоединится к Белоруссии и будет лимит беспошлинных покупок 25 Евро! Дружно поддержим российских барыг рублем, не дадим им умереть с голоду.

    Не буду разжевывать в подробностях, но подведу итог моего опыта покупки на CU. Никогда и ничего не покупайте в этом магазине. Спасибо за внимание.

    Расскажи что у тебя случилось, твой отзыв меня отпугивает от магазина. А у меня там сборка висит в корзине...

    Заказал видеокарту, она проработала 2 дня, отправил в CU, ждал 3 месяца, деньги вернули частично, ответов службы поддержки нужно ждать по 2 недели. По итогу с учетом кучи скрытых расходов видюха вышла на 2 тысячи дешевле, чем у нас взять, но я заплатил эти 2 тысячи за пересылку, когда отправлял карточку в CU. Я потратил те же деньги, за которые мог взять видеокарту у нас, а с учетом частичного возврата средств, я даже остался в минусе, еще и прождал 3 месяца. Сейчас я взял нвидиа 1660 в ситилинке, за 17,5 тысяч. в КЮ она бы вышла со всеми расходами 15,5 тысяч. Но тут большое НО стоят ли сэкономленные 2 тысячи рублей такого гемора с гарнтией?! которая по факту в КУ еще и 6 месяцев, вместо 36 месяцев, которые дал мне ситилинк, добавь к этому частичное возмещение денег за товар проработавший 2 дня, 3 месяца ожидания, техподдержку с их ответами по 2 недели, риск при пересылках, разгадку головоломки с возвратом товара в КУ. Я сгорел просто очень сильно от такого сервиса. Причем я не первый раз беру товары из Европы в интернет магазине, дальше я опишу сервис в chainreaction, у этих ребят гарантийный сервис занял 3 недели со всеми пересылками, я получил новый товар и мне вернули все расходы, техподдержка отвечала в течении пары часов, так что есть с чем сравнить.

    Отрою страшную тайну =) в сервис центр можно обратиться и после покупки на КЮ =) так что уважаемый продавец эльдорадо, идите себе лесом =)) К тому же...при покупке бомже-видяхи за 17к, экономить 2к никто не будет и вот почему, уважаемый продавец эльдорадо =) потому что доставка как раз-таки и будет эти 2к =))) так что в очередной раз убедился, все продавцы эльдорадо и иже с ними магазами - лоу-айкбюшные аутяры =)

    омг тролл вылез

    работаю на 3х работах - в эльдорадо, совмещаю с работой в ситилинке, в chainreaction в удаленной службе техподдержки подрабатываю, еле на видокарту за 17к накопил.

    при чём тут твои проблемы, что ты еле накопил на видяху в 17к? если тебя задело что я за магазы не считаю выше перечисленные - это тоже твои проблемы как бы. Любой уважающий себя челик, не станет покупать готовое УГ в этих магазинах.